Política de Privacidade

Última atualização: 11 de dezembro de 2025

1. Introdução

A ArenaX1 ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de jogos competitivos.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

  • Dados de Registro: Nome, e-mail, data de nascimento, CPF
  • Informações de Pagamento: Chave PIX, histórico de transações
  • Dados de Perfil: Foto de perfil, preferências de jogo
  • Comunicações: Mensagens enviadas ao suporte

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de Uso: Jogos jogados, tempo de sessão, resultados
  • Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
  • Cookies e Tecnologias Similares: Para melhorar a experiência do usuário

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer, operar e manter nossos serviços
  • Processar transações e pagamentos
  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes
  • Melhorar e personalizar sua experiência
  • Enviar notificações importantes e atualizações
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais

4. Compartilhamento de Dados

🔒 Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Provedores de Serviço: Processadores de pagamento (PIX), serviços de hospedagem
  • Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
  • Com Seu Consentimento: Quando você autorizar explicitamente

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • 🔐Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • 🔐Armazenamento seguro de senhas com hash
  • 🔐Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
  • 🔐Acesso restrito aos dados pessoais
  • 🔐Backups regulares e seguros

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar cópias de seus dados pessoais
  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Exclusão: Solicitar a eliminação de seus dados pessoais
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
  • Informação: Saber sobre o compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através de suporte@arenax1.games

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • 🍪Manter você conectado à sua conta
  • 🍪Lembrar suas preferências e configurações
  • 🍪Analisar o uso da plataforma e melhorar nossos serviços
  • 🍪Prevenir fraudes e aumentar a segurança

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após o encerramento de sua conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados dentro de 90 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.

9. Privacidade de Menores

🔞Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato imediatamente para que possamos excluir essas informações.

10. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências internacionais de dados pessoais estejam em conformidade com a LGPD e outras leis aplicáveis, utilizando mecanismos adequados de proteção.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:

Email:suporte@arenax1.games

Responderemos sua solicitação dentro de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.